BIC Apple製品修理サービス札幌店

BIC Apple製品修理サービス札幌店

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このお店のクチコミ(From Google Place)

2.4

  • Reservation only to drop off Apple devises for repairs. Expect two week wait to drop off for repairs, then another two weeks to fix. 40% profit margin, 0% customer service from Apple
  • Unprofessional people they work like they are frusted from overwork like there is only one repair shop at hokkaido so we can do anything very bad reputation on apple company
  • 受付の男性は凄く申し訳なさそうに話を聞いてくれるので、アップルの社員であるという高い自意識があるようで、とても良かった。予約した時間から5分くらい待たされて番号を呼ばれて今度は若い女性が担当となった。女性は、こちらが話をすると3度に一回くらい「フッ…笑」と鼻で笑うので、とても気分が悪いし、気分を通り越してこちらの機嫌も、むしろ気味すら悪かった。接客業としてどうなのだろうか?アルバイトの女の子なのだろうか? 「こういうバグがあって、困ってるんです。数度電話で問い合わせたが、正常と判断されて…本当に困っていて。」こちらが必死に伝えているのに、いちいち「フッ笑」と鼻で笑われるので、「そんなものは原因がわかりきっている、そんな事もわからずにスマホのせいにするのか。悪いのはお前の頭と使い方だ。」と言われているような気になって、みじめだ。まあこれは被害妄想がすぎるけど。それにしたって接客されてる最中に何度も鼻で笑われたら、誰だって良い気はしないだろう。周りのスタッフで人を小馬鹿にしたように鼻で笑うスタッフが居なかったので、自分の引きの悪さと惨めさが余計に際立つ。 出来れば二度と行きたくないが、北海道では最も大きなストアなので、行かざるを得ない。もう、最悪だ…憂鬱だ。こんな事ならAndroidにすべきだった。
  • 良くも悪くも色々書かれてますが、 私はとても良かったと思いました。 前日に電話予約した際も暑いのでお気を付けてお越しくださいって言ってくれたり、 対応してくれた男性スタッフさんも迅速に対応してくださったし。また何かあればお世話になります。ありがとうございました。
  • I had made a reservation to have the battery replaced about a week ago, but when the iPhone was diagnosed and repaired, the battery was out of stock, so I was asked to make a reservation again from next week onwards. .. I made a reservation from an early stage, but it was out of stock just before, so I think it's strange to make a reservation again from here. Can't you think of calling us if you don't have it in stock? The word of mouth was bad, so I was thrilled, but it was as expected. It is very disappointing.
店舗基本情報
店舗名BIC Apple製品修理サービス札幌店
電話番号 011-261-1175
※お問い合わせの際は「iPhoneリペナビ を見た」とお伝えください。
所在地〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西2-1 札幌ESTA(エスタ)
最寄り駅JR 札幌駅(南口 直結)
札幌市営地下鉄 さっぽろ駅(18番出口 直結)
営業時間【月~土】10:00 ~ 19:00 【日曜日】10:00 ~ 17:00 ※混雑した際は受付終了を早める場合がございます
定休日
店舗URLhttp://www.biccamera.co.jp/asp/access/hokkaidou/bic20.html
  • ※所在地・営業時間・修理料金などの最新情報は、お店のWebサイトで確認をお願い致します。
  • ※店舗情報に誤りを発見された場合には、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

店舗へのアクセス

【所在地】北海道札幌市中央区北五条西2-1 札幌ESTA(エスタ)
【最寄駅】JR 札幌駅(南口 直結)
札幌市営地下鉄 さっぽろ駅(18番出口 直結)

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